Polityka Prywatności sklepu Mistrzowie-Klimy
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Mistrzowie-Klimy (dalej: „Sklep”) jest Enereko Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, ul. Zagnańska 153, 25-563 Kielce, NIP: 9592010297, REGON: 367750441, KRS: 0000687524 (dalej: „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@enerekosolutions.pl lub telefonicznie pod numerem: 537 333 240.
2. Zakres przetwarzanych danych
- Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez Klientów Sklepu w celu realizacji zamówień, obsługi konta użytkownika, prowadzenia korespondencji, rozpatrywania reklamacji, obsługi płatności oraz, jeśli wyrazisz zgodę – także w celach marketingowych.
- Przetwarzane dane osobowe obejmują w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, NIP (w przypadku firm), dane rozliczeniowe.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy Administratora np. dochodzenie roszczeń),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą – np. marketing bezpośredni).
4. Odbiorcy danych
- Odbiorcami danych mogą być podmioty uczestniczące w realizacji zamówień, takie jak:
- firmy kurierskie i pocztowe,
- operatorzy płatności,
- dostawcy usług IT,
- firmy świadczące obsługę księgową, prawną, doradczą lub hostingową.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia i po spełnieniu odpowiednich standardów ochrony.
5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich zrealizowaniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość, dochodzenie roszczeń).
6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
- W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem.
7. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celach technicznych, statystycznych oraz reklamowych.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
8. Zabezpieczenia
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane osobowe przed dostępem osób nieupoważnionych, ich utratą, zniszczeniem czy nieuprawnioną modyfikacją.
- Dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione przez Administratora.
9. Zmiany polityki prywatności
- Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 28.04.2025 r.